Ensure
Call
Recording
Digital
Fax
Screen
Recording
Emergency
Notifications
Sii conforme alle normative internazionali come GDPR, HIPAA, MiFID II e altri. Assicurati che gli agenti, gli addetti alla reception e i colleghi siano perfettamente aderenti ai regolamenti interni istituiti dalle aziende. Il tutto realizzato con tool integrati e semplici da usare.
Gli obblighi di compliance non saranno più un problema.
Sei tenuto a seguire delle regole sulla privacy stringenti?
Usa Call Recording per tenere traccia di ogni interazione telefonica, conforme ai regolamenti specifici per settore.
Call RecordingVai ancora in ufficio a prendere i fax?
Accedi ai tuoi fax in modo virtuale e criptato ed evita la fuga di informazioni sensibili.
Digital FaxSai cosa fanno gli agenti durante le chiamate?
Monitora l’attività dei loro schermi con Screen Recording, completo di oscuramento dello schermo per il massimo della compliance.
Screen RecordingRiusciresti a inviare una notifica di emergenza in un solo secondo?
Con Emergency Notifications puoi farlo. Il modo più semplice per inviare immediatamente una notifica di massa ai dipendenti e agire subito in caso di emergenza.
Emergency NotificationsMa non è ancora tutto.
Welcome & Ensure
Gestire le richieste dei clienti non è mai stato così semplice con Imagicle. Scopri i nostri servizi per l’accoglienza, 100% conformi alle normative.
Ensure & Automate
Assicurati che l’AI e i tuoi colleghi umani siano perfettamente conformi alle normative interne ed esterne.
Ensure & Analyze
Dopo che le chiamate sono state registrate e i fax inviati, tieni traccia delle performance delle tue comunicazioni senza sprecare tempo nella lettura di report complessi.
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