Integrata con Webex Calling Multi-Tenant e Dedicated Instance, Attendant Console fornisce una soluzione di customer service facile da usare e supportata dall'App Webex.
Gestisci le chiamate di Webex Calling col sorriso.
Attendant Console completa per Webex Calling.
Integrata sia con Multi-Tenant che con Dedicated Instance, sfrutta le API native Webex per controllare il client Webex o il telefono IP.
Un servizio clienti eccellente e intuitivo.
Completo di Auto Attendant e Advanced Queueing per una gestione ottimale delle chiamate in entrata e in uscita.
Tutto a portata di mano.
Risposta, trasferimento e parcheggio, gestione delle code e registrazione per garantire una gestione completa delle chiamate da un'unica interfaccia.
Integrata alla tue rubriche.
Tutte le rubriche in un unico posto e le informazioni sui contatti sempre pronte e disponibili per una ricerca immediata.
Facile migrazione al Cloud.
Compatibile con Webex Calling e UCM, HCS, BroadWorks, anche in ambienti misti, in qualsiasi luogo, con la stessa esperienza utente in ufficio e da remoto.
Stato dei colleghi sempre in vista.
Visualizzazione della presenza telefonica e dello stato di rich presence di Webex, oltre che di Jabber e Microsoft Teams, per sapere sempre a colpo d'occhio qual è la disponibilità dei colleghi.
Attendant Console completa per Webex Calling.
Integrata sia con Multi-Tenant che con Dedicated Instance, sfrutta le API native Webex per controllare il client Webex o il telefono IP.
Un servizio clienti eccellente e intuitivo.
Completo di Auto Attendant e Advanced Queueing per una gestione ottimale delle chiamate in entrata e in uscita.
Tutto a portata di mano.
Risposta, trasferimento e parcheggio, gestione delle code e registrazione per garantire una gestione completa delle chiamate da un'unica interfaccia.
Integrata alla tue rubriche.
Tutte le rubriche in un unico posto e le informazioni sui contatti sempre pronte e disponibili per una ricerca immediata.
Facile migrazione al Cloud.
Compatibile con Webex Calling e UCM, HCS, BroadWorks, anche in ambienti misti, in qualsiasi luogo, con la stessa esperienza utente in ufficio e da remoto.
Stato dei colleghi sempre in vista.
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