Imagicle Gadgets per Cisco: Call Recording, Contact Manager, Digital Fax, Call Analytics

Ottieni un’allocazione ottimale dei costi, registra e analizza ogni chiamata, gestisci i fax come se fossero email, centralizza tutte le tue rubriche aziendali. Tutto direttamente dai tuoi client Webex e Jabber.

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Call Recording: effettua, salva, ascolta le registrazioni da Cisco Webex e Jabber.

Registrare le chiamate ti aiuta a verificare le transazioni, a proteggere legalmente la tua azienda e altro ancora. I gadget Imagicle Call Recording permettono di registrare, cercare e riprodurre le tue chiamate criptate sul server, in qualsiasi momento e ovunque, direttamente dai tuoi client Cisco Webex e Jabber (desktop e mobile). Diverse modalità di registrazione, piena conformità con GDPR, MiFID II, PCI-DSS, e HIPAA e uno speciale add-on per analizzare automaticamente le tue conversazioni con trascrizioni e sentiment analysis, Voice Analytics!, ora disponibile sia per Webex che per Jabber.

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Contact Manager per Cisco: ricerca e chiama i contatti in un clic.

Con i gadget di Imagicle Contact Manager, puoi accedere a tutti i tuoi contatti interni/esterni da un unico posto, e aggiungere le funzioni globali click-to-call e Caller ID a tutte le tue chiamate direttamente attraverso Cisco Jabber e Webex, desktop e mobile. Con una ricerca rapida, simile a quella di Google, puoi cercare il tuo contatto, cliccarci sopra e chiamare senza lasciare lo strumento che stai già usando, ottimizzando così il tempo necessario per raggiungere i tuoi clienti, pazienti, cittadini, ecc.

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Digital Fax per Cisco: fax più veloce, più efficiente, più sostenibile.

Le aziende mandano e ricevono fax quotidianamente, principalmente per questioni di conformità e abitudine. I gadget Digital Fax dedicati di Imagicle forniscono un sistema fax elettronico al 100% in tutta l'organizzazione, ovunque siano i dipendenti. Puoi gestire, inviare, ricevere i tuoi fax o analizzare le tue attività anche da Jabber o Webex (desktop e mobile). Imagicle Digital Fax alza anche l'asticella della sicurezza: il tuo archivio fax sarà accessibile solo da te, senza il rischio che i tuoi fax vengano gestiti male o letti da qualcun altro.

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Call Analytics per Cisco: allocazione dei costi e delle risorse.

Call Analytics, Phone Lock e Budget Control sono disponibili su Jabber e Webex. Le tue liste di chiamate e una dashboard con dati in tempo reale sono disponibili a colpo d'occhio per un controllo totale delle spese telefoniche e delle risorse direttamente in Jabber o Webex, insieme alla possibilità di bloccare i telefoni quando vuoi: per la privacy, per evitare frodi, o al raggiungimento del budget, facilmente gestibile con Budget Control. Un vero risparmio di denaro!

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