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Conversational Marketing per l’assistenza ai clienti: tecnologie intelligenti a supporto del business
Conversational Marketing per l’assistenza ai clienti: tecnologie intelligenti a supporto del business
La digitalizzazione ha imposto al mondo dell’assistenza clienti un profondo cambiamento che vede il cliente al centro della relazione, con servizi sempre più personalizzati e su misura. Sono tante le aziende che ricercano quotidianamente nuove strategie per rispondere al meglio alle aspettative di un pubblico oggi maggiormente informato, attento e consapevole, perché si sa, una […]