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Les clients souhaitent des réponses en libre-service, digitales et 24/7 quand ils s’adressent à une entreprise – est-ce que ton entreprise est prête pour ça ? Découvre comment donner aux clients ce qu’ils veulent avec les services Imagicle infusés d’IA.
Pour que les clients donnent une note de 10/10 à ton service à la clientele.
Tes réceptionnistes ont besoin d'aide pour gérer les appels ?
Avec Virtual Receptionist, basé sur l'IA, tu peux fournir une assistance 24/7 : accueillir les appelants, vérifier les disponibilités et transférer les appels, alerter sur les appels manqués, transférer vers la messagerie vocale.
Virtual ReceptionistEst-ce que les agents recherchent une plateforme unifiée pour plusieurs canaux ?
Une manière simple de procéder à l'automatisation CX et EX sur tes engagement platforms, garantissant aux clients des expériences en libre-service cohérentes et sur mesure.
Virtual AgentsMais c’est pas tout !
Automate & Ensure
Vérifie que l'IA et tes collègues humains respectent les réglementations internes et externes.
Automate & Analyze
Avec l'IA et les outils intelligents, utilise les données pour optimiser et améliorer l'expérience des clients et des employés.
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