Commence ta transformation numérique, avec des interactions naturelles en libre-service sur les canaux numériques et vocaux grâce à un paramétrage sans code.
Des bots auto-apprenants au service des clients et des employés.
Active le libre-service de l'IA
Utilise l'IA pour améliorer tes services d'appel avec des bots vocaux et introduis des chatbots pour répondre à l'immédiateté 24 heures sur 24 que les clients recherchent.
Configuration sans code
Exploite un moteur d'IA avancé avec un éditeur visuel pour définir la voix conversationnelle ou les flux numériques. Aucune contribution du dev ou de l'informatique n'est nécessaire.
Augmente la déflexion des appels et des chats
L'IA étant ton premier point de contact sur tous les canaux, les agents sont libérés pour s'attaquer aux questions critiques, complexes ou urgentes.
Personnalisation en fonction de tes besoins
Va au-delà de la fourniture d'informations de base - les possibilités offertes par les agents virtuels sont infinies et s'étendent à tous les secteurs verticaux.
Pas besoin de compte LLM grâce aux jetons Imagicle
Il n'est pas nécessaire de mettre en place et de gérer un compte LLM, car les jetons Imagicle permettent d'utiliser différents modèles de LLM.
Apprends continuellement à partir de ta Knowledge Base
Les assistants sont toujours mis à jour avec tes dernières informations provenant de différentes sources de ton choix sans avoir besoin de les reformer à chaque fois que tu fais des changements.
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Toujours prêt à aider les clients
Parle la langue de tes clients.
Gère les FAQ sans effort.
Simplifie l'accès à l'information.
Prise de rendez-vous automatique et précise.
Diagnostic et escalade.
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