L’intelligence artificielle pour des citoyens plus heureux.

Les bureaux sont toujours ouverts

• À tout moment et où que l’utilisateur se trouve, il peut demander des informations sur les services, les procédures, la réglementation, la documentation, etc.

Réservations intelligentes

• Grâce aux robots, aux interfaces vocales et au chat, l’utilisateur peut effectuer des réservations et gérer ses rendez-vous automatiquement et rapidement, sans avoir à attendre qu’un opérateur soit disponible.

Pas de délais d’attente

• Évite les files d’attente, téléphoniques et physiques, en offrant aux utilisateurs des informations et des services en mode libre-service, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Accès facile à l’information

• Fournit des informations précises en temps réel, dans plusieurs langues, en guidant les gens à travers les procédures nécessaires.

Employés plus efficaces

• Prend en charge des tâches répétitives pour libérer le personnel afin de répondre à des demandes plus complexes et rendre la machine PA plus efficace.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez l’article de blog sur Conversational AI pour les Autorités Publiques.