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Welcome
Da la bienvenida a los clientes con interacciones vocales y digitales a través de espacios de trabajo inteligentes.
Attendant
Console
Advanced
Queueing
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Attendant
Agent
Console
Contact
Manager
Los clientes tardan 7 segundos en juzgar a una empresa.
Dales la bienvenida con la experiencia homogénea que esperan tanto en los canales digitales como en los de voz.
Empieza con buen pie.
Mezcla y combina los servicios de bienvenida de Imagicle y crea el mejor servicio para tu empresa.
¿Las horas punta de llamadas agobian?
Gestiona tus llamadas de forma rápida y profesional: transfiere, aparca, notifica llamadas en espera y consulta el estado de tus compañeros.
Attendant Console
¿Se recogen algunas llamadas al azar?
Mejora la gestión de las llamadas entrantes, optimiza los recursos, reduce el tiempo de espera de los clientes y dales la mejor bienvenida.
Advanced Queueing
¿Cuánto se tarda en hablar con quien se busca?
Diseña tu menú de respuesta y define comportamientos y parámetros. Gestionar la contestación automática de llamadas nunca ha sido tan fácil.
Auto Attendant
¿Qué haces si todas las recepcionistas están ocupadas?
Supervisa y analiza tus llamadas, asigna costes, comprueba la adopción de recursos, realiza informes y toma decisiones basadas en datos.
Agent Console
¿Cuánto tiempo se tarda en encontrar un contacto?
Con Contact Manager, sólo un segundo: desde la Attendant Console, la calling platform o la Virtual Receptionist por igual.
Contact ManagerLos clientes estarán deseando puntuar tu negocio con un 10/10.
Disfruta de una demostración de nuestras soluciones, adaptadas a tu negocio, realizada por un experto.
Introduce la automatización por IA en tus sistemas de bienvenida con Virtual Receptionist.
Voces humanas sin espera.
Virtual Receptionist garantiza una conversación similar a la humana con los clientes en varios idiomas.
Problemas comunes resueltos. 24/7.
Libera a los recepcionistas de las preguntas rutinarias, cubre mejor las horas punta, las pausas para comer, las vacaciones y los horarios fuera de la jornada laboral.
Fácil de configurar, fácil de usar.
Puedes escalar y modificar Virtual Receptionist, el tono de voz que utiliza, su horario y mucho más en cualquier moment.
Voces humanas sin espera.
Virtual Receptionist garantiza una conversación similar a la humana con los clientes en varios idiomas.
Problemas comunes resueltos. 24/7.
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Fácil de configurar, fácil de usar.
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¡Y hay más!
Descubre cómo Imagicle puede ayudarte a que tus comunicaciones sean más rápidas, inteligentes y sencillas.
Welcome & Ensure
Asegúrate de que la forma en que recibes a los clientes cumple la normativa externa e interna.
Welcome & Analyze
Deja que la IA trabaje para ti, aprovecha los datos para optimizar y mejorar las experiencias de clientes y empleados.
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