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Cumple normativas internacionales como GDPR, HIPAA, MiFID II y otras. Asegúrate de que los agentes, recepcionistas y compañeros cumplan la normativa interna establecida por las empresas. Todo ello con aplicaciones integradas y fáciles de usar.
No vuelvas a preocuparte por el cumplimiento.
Descubre las 4 aplicaciones Imagicle que garantizan un cumplimiento a prueba de todo tipo de amenazas.
¿Tienes que cumplir normas estrictas de privacidad?
Utiliza Call Recording para inventariar cada interacción telefónica, cumpliendo las estrictas normativas específicas del sector.
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¿Aún recoges faxes en la oficina?
Disfruta de un acceso virtual y cifrado a tus faxes y evita que se filtre información sensible.
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¿Sabes lo que hacen los agentes durante las llamadas?
Comprueba sus actividades en pantalla con Screen Recording, con enmascaramiento de pantalla para un cumplimiento total.
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¿ Puedes avisar de una emergencia en un segundo?
Hazlo con Emergency Notifications, la forma más fácil de notificar rápidamente en masa a los empleados y tomar medidas cuando se produce una emergencia.
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Descubre cómo Imagicle puede ayudarte a que tus comunicaciones sean más rápidas, inteligentes y sencillas.
Welcome & Ensure
Con Imagicle, gestionar las consultas de los clientes nunca ha sido tan fácil. Descubre nuestros servicios de bienvenida totalmente conformes.
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Asegúrate de que tus colegas humanos y de IA cumplan la normativa interna y externa.
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Una vez grabadas las llamadas y enviados los faxes y alarmas, comprueba el rendimiento de tus comunicaciones sin perder tiempo leyendo informes complejos.
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