Welcome
Automate
Ensure
Analyze
Other
Download
Brochure
Elevate your Microsoft Teams experience with AI-enhanced Imagicle apps
VerAnalyze
Analiza los datos para optimizar y mejorar la experiencia de clientes y compañeros de trabajo.
Call
Analytics
Voice
Analytics
Tus conversaciones con clientes y colegas contienen una fuente inagotable de datos que se pierden en la mezcla sin las herramientas adecuadas para extraerlos, analizarlos y hacerlos legibles. Descubre cómo Imagicle puede ayudarte a tomar decisiones basadas en datos fácilmente.
Los datos que necesitas al alcance de tu mano.
Recopila información sobre tráfico telefónico, costes, uso, guiones y conversaciones y mejora tus estrategias con facilidad
¿Dispositivos y los costes están correctamente asignados?
Responde a esta pregunta con Call Analytics, que proporciona más de 50 informes listos para usar, programables y divisibles por departamento, centro de costes, etc.
Call Analytics
¿Conoces la opinión de tus clientes?
Let Voice Analytics transcribe your conversations in multiple languages and use AI to extract the overall mood, keywords, and more; making it easy to adapt your strategy to customers’ needs.
Voice AnalyticsEmpieza a tomar mejores decisiones.
Disfruta de una demostración de nuestras soluciones, adaptadas a tu negocio, realizada por un experto.
Por qué necesitas la IA para tomar mejores decisiones.
Más rápido
Toda la información almacenada en tus llamadas grabadas se transcribe y se etiqueta con palabras clave y alarmas, para que los supervisores sólo vean lo que importa.
Más inteligente
No tienes que adivinar el estado de ánimo de los clientes o agentes: Voice Analytics lo extrae por ti y lo hace legible de un vistazo.
Más fácil
Con Voice Analytics, adaptar tus estrategias a las conversaciones fallidas y exitosas es más fácil: la aplicación hace el trabajo pesado por ti proporcionándote los datos que necesitas para tomar decisiones.
Más rápido
Toda la información almacenada en tus llamadas grabadas se transcribe y se etiqueta con palabras clave y alarmas, para que los supervisores sólo vean lo que importa.
Más inteligente
No tienes que adivinar el estado de ánimo de los clientes o agentes: Voice Analytics lo extrae por ti y lo hace legible de un vistazo.
Más fácil
Con Voice Analytics, adaptar tus estrategias a las conversaciones fallidas y exitosas es más fácil: la aplicación hace el trabajo pesado por ti proporcionándote los datos que necesitas para tomar decisiones.
¡Y hay más!
Descubre cómo Imagicle puede ayudarte a que tus comunicaciones sean más rápidas, inteligentes y sencillas.
Analyze & Welcome
¿Cuántas llamadas atienden los recepcionistas? ¿Cómo se sienten los clientes cuando hablan con colegas humanos y virtuales? Mezcla y combina apps Imagicle para averiguarlo.
Analyze & Automate
Asegúrate de que tus colegas humanos y de IA cumplan la normativa interna y externa.
Analyze & Ensure
Disfruta de un cumplimiento de la comunicación total y sin estrés, con conjuntos completos de informes y transcripción para una experiencia completa.
Analyze & Welcome
¿Cuántas llamadas atienden los recepcionistas? ¿Cómo se sienten los clientes cuando hablan con colegas humanos y virtuales? Mezcla y combina apps Imagicle para averiguarlo.
Analyze & Automate
Asegúrate de que tus colegas humanos y de IA cumplan la normativa interna y externa.
Analyze & Ensure
Disfruta de un cumplimiento de la comunicación total y sin estrés, con conjuntos completos de informes y transcripción para una experiencia completa.
Pida demostración gratuita.
Le mostraremos cómo funciona y responderemos a sus preguntas.
Solicitar demostración
¡Es su turno! ¡Pruébela!
Pruebe nuestras soluciones gratuitamente durante 30 días.
Solicitar prueba gratuita
¿Quiere un presupuesto?
Le mostraremos la mejor solución de compra para su empresa.
Solicitar presupuesto