Protege e informa a los compañeros de trabajo.

La forma más fácil de notificar rápidamente en masa a los empleados y actuar cuando se produce una emergencia.

Afronta y resuelve las emergencias en un pestañeo.

Alertas y grupos flexibles

Envía una alerta de voz o de página a grupos específicos o a toda una planta/edificio, en emisión o en serie, con o sin aceptación de notificación.

Canales múltiples

Notifica por llamada o chat, SMS o correo electrónico directamente a teléfonos, Altavoces IP, Estrobos, Campanillas.

Activadores múltiples

Activa un conjunto de notificaciones llamando a un número, a través de la interfaz web, el gadget o mediante Botones IP o API.

Panel de control e informes enriquecidos

Panel de notificaciones claro e informes detallados con los resultados de las alarmas.

Integrado con tu solución de calling de Cisco

Admite integraciones de Cisco mediante notificaciones unidifusión o multidifusión.

En tu Attendant Console

Activa cualquier tipo de notificación con un solo clic directamente desde el panic button de tu Imagicle Attendant Console.

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Detalles que marcan la diferencia.

Notificaciones críticas al instante.

Notificaciones extensas, alertas de condiciones meteorológicas adversas/inundaciones, alertas de recepción al equipo de seguridad, evacuación del edificio, contención de empleados, control de llamadas a los números de emergencia, alertas al sistema de megafonía (personal de mantenimiento), y mucho más.

Cubre toda la seguridad de tus empleados.

La clave de una comunicación eficaz es llegar a tus empleados allí donde son más activos. Enviando notificaciones críticas en los canales y dispositivos que más utilizan tus empleados, te aseguras de que mensajes importantes se vean y se actúe en consecuencia con prontitud.

El tiempo lo es todo: no lo malgastes.

Aprovecha las notificaciones en tiempo real para asegurarte de que todo el mundo está informado en el momento adecuado. Estas alertas instantáneas pueden ser fundamentales para mantener informados a todos los miembros del equipo, reforzar la transparencia y fomentar un entorno de trabajo más colaborativo.
Ver todo

Vigila las tendencias y las estadísticas.

Consulta el panel de control para supervisar el estado de tus alarmas en tiempo real. ¿Cuántas tuvieron éxito, cuántas fallaron? ¿Los empleados las reconocieron todas? Exporta informes en formato CSV y envíalos por correo electrónico al personal de seguridad.

Panic button directamente en tu Attendant Console.

No te alejes de las herramientas que ya utilizas para trabajar: aprovecha un panic button bien visible en tu Attendant Console para enviar amplias notificaciones con un solo clic.
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Grabe el 100% de las llamadas, inicie y pare la grabación, omita información confidencial, obtenga informes detallados y cumpla con la normativa de datos.

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Screen Recording

Además de la voz, añade funciones de grabación de pantalla a Call Recording para obtener una imagen completa de las interacciones con los clientes.

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    Elevate your Microsoft Teams experience with AI-enhanced Imagicle apps
    Elevate your Microsoft Teams experience with AI-enhanced Imagicle apps
    Microsoft Teams: from calling platform to a 360-degree tool to handle your communications in the new digital era.
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    From human to virtual receptionist. A short overview.
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    Transform your business communication, reduce costs, and contribute to a more sustainable work environment.
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    Are my communications safe in the Cloud? Imagicle Cloud Security Brochure
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    Are your communications safe in the Cloud? If you choose Imagicle, the answer is yes. Discover why.
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    Ensuring Compliance and Exceeding Customer Expectations with Call Recording
    Ensuring Compliance and Exceeding Customer Expectations with Call Recording
    Improve customer service, enhance agent training, and maintain compliance across various sectors.
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      Welcome your customers the right way: Attendant Console and Virtual Receptionist. (EMEAR)
      Join us in this webinar as we explore the power of Imagicle Attendant Console combined with the new Virtual Receptionist.
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      WEBINAR - Release
      40’
      Meet Imagicle Virtual Receptionist, the digital twin of your human receptionists.
      Register to this webinar included in the Summer '24 Release dedicated to Imagicle Virtual Receptionist, your human receptionist's digital twin.
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      WEBINAR - Release
      40’
      Imagicle Voice Virtual Agents. Introducing human-like AI in your customer service.
      Join us in this webinar as we showcase the Imagicle Summer Release and the brand new Imagicle Voice Virtual Agents.
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