Salesforce
Integración completa con su CRM/ERP: La función de pantalla emergente está disponible de forma nativa desde el cliente de Attendant Console.La información que necesita justo delante de sus ojos.
«Ha llamado John Smith. Espera, tengo que abrir el CRM y buscar su información.»
Gracias a la integración de Imagicle Attendant Console y Contact Manager con Salesforce, nunca más volverá a decir esas palabras. Toda la información que necesite aparecerá delante de usted en cuestión de segundos, siempre que lo decida.
Nuestra Attendant Console le permitirá configurar opciones de pantalla emergente para abrir automáticamente una tarjeta de contacto en Salesforce para los números asociados a los contactos de Contact Manager cuando suene el teléfono, después de contestar una llamada o cuando ésta finalice. La ventana emergente le mostrará parámetros útiles como el número que llama, el nombre, la fecha, etc. para las llamadas internas y/o externas.
Esta función le ayudará a saber siempre con quién está hablando, lo que permitirá al equipo de ventas ahorrar tiempo, dirigir la conversación de la mejor manera posible y conseguir algunas ventas. 😉