EN
Watch
WEBINAR - Release
Add compliance to your convenience built-in Webex Calling Multi-Tenant recording with Imagicle.
L’aspettativa per i report telefonici di Webex Calling sta cambiando. Analizzare singolarmente gli hunt group, le code e gli IVR non basta più: se ad esempio un cliente è stato accolto dall’IVR e poi trasferito a una o più code, come si fa a sapere se quella chiamata è stata effettivamente servita?
Nei prossimi mesi, Imagicle Call Analytics – l’unica soluzione che aggiunge 50+ report a Control Hub – si preparerà a produrre nuovi report che analizzano l’intera vita della chiamata, dal primo squillo fino alla risposta.
Partecipa al webinar e scopri in anteprima: