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Befolgung von externen Regelungen und internen Prozessen.

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Befolge die internationalen Regelungen wie GDPR, HIPAA, MiFID II und mehr. Achte darauf, dass Agenten, Rezeptionist/innen und Kolleg/innen sich an die internen Vorschriften der Unternehmen halten. Alles mit einfach zu bedienenden, integrierten Tools.

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Nie wieder Sorgen um die Compliance.

Entdecke die 4 Imagicle-Anwendungen, die die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen.

Hast du strenge Datenschutzbestimmungen zu befolgen?

Nutze Call Recording, um jede Telefoninteraktion zu dokumentieren und dabei die strikten branchenspezifischen Bestimmungen einzuhalten.

Call Recording

Holst du deine Faxe immer noch im Büro ab?

Verwende einen virtuellen, verschlüsselten Zugang zu deinen Faxen und vermeide, dass sensible Informationen verloren gehen.

Digital Fax

Weißt du, was deine Agenten während eines Anrufs tun?

Mit Screen Recording kannst du die Bildschirmaktivitäten deiner Mitarbeiter/innen aufzeichnen und den Bildschirm abdecken, um die Compliance zu erfüllen.

Screen Recording

Hast du die Möglichkeit, einen Notfall in nur einer Sekunde zu melden?

Mit Emergency Notifications ist es am einfachsten, deine Mitarbeiter/innen schnell zu benachrichtigen und im Notfall Maßnahmen zu ergreifen.

Emergency Notifications
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Das ist noch nicht alles!

Entdecke, wie Imagicle dazu helfen kann, deine Kommunikationen schneller, intelligenter und einfacher zu machen.

Welcome & Ensure

Mit Imagicle ist die Behandlung von Kundenanfragen so einfach wie noch nie. Entdecke unsere vollständig konformen Begrüßungsdienste.

Ensure & Automate

Stelle sicher, dass deine KI- und menschlichen Kollegen die internen und externen Regelungen respektieren.

Ensure & Analyze

Sobald Anrufe aufgezeichnet und Faxe und Alarme gesendet wurden, kannst du die Performance deiner Kommunikationen überprüfen, ohne Zeit mit dem Lesen komplexer Berichte zu verlieren.

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